Konflikte lösen mit System
Seminarbeschreibung
Konflikte lösen mit System
Konflikte werden von den meisten sehr negativ gesehen. Bieten Konflikte aber nicht auch Chancen? In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie mit Konflikten positiv umgehen und diese langfristig lösen.
Inhalt:
- Was ist ein Konflikt und wie entsteht dieser?
- Die Dynamik von Konflikten verstehen, Konfliktarten erkennen und Grundsätze beachten
- Die 9 Stufen der Konflikteskalation und - deeskakalation
- Eigene Einschätzung / Die eigene Konfliktgeschichte
- Konfliktbearbeitung / Wie soll ich die Herausforderung annehmen?
- Handhabung und langfristige Lösung von Konflikten
- Der Gesprächsaufbau / praktische Übungen
- Praktische Hinweise zum Konfliktmanagement
Ziele:
- Konflikte aufdecken und gezielt bearbeiten
- Sicherheit in jeder Konfliktsituation besitzen
Zielgruppe:
- Teams, Führungskräfte und alle, für die eine gezielte Konfliktbearbeitung wichtig ist
| Termine: | Ihre Investition (pro Person): |
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- 18.02.2012 in Hof
- 24.11.2012 in Nürnberg
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pro Person: 149 Euro
Gruppen und Unternehmen ab 3 Personen: 129 Euro pro Person
Lebenspartner: 129 Euro
zzgl. Tagungspauschale des Hotels
Die Preise sind incl. MwSt. (19%)
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| Zeitrahmen: | Teilnehmerzahl: |
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| 09.10 Uhr – 17.10 Uhr |
max. 20 Teilnehmer |